Şeffaflık
Kapsamı, sınırları ve süreci iş başlamadan önce açık biçimde paylaşırız.
Temizlik Cepte; net iletişim, gerçekçi planlama ve kontrollü teslim ilkeleriyle İzmit merkezli hizmet verir. Amacımız her alana aynı paketi sunmak değil, ihtiyaca uygun bir plan kurmaktır.
Temizlik hizmetinde güven, ekibin randevuya gelişinden önce başlar. Talebin doğru anlaşılması, kapsamın açıkça paylaşılması ve ulaşılabilir iletişim; iyi bir uygulamanın temelidir. Bu üçü sağlanmadığında, en iyi teknik uygulama bile memnuniyetsizlikle sonuçlanabilir.
Hedefimiz her alana aynı paketi sunmak değil; yüzeyi, kullanım biçimini ve önceliği anlayarak ihtiyaca uygun bir plan oluşturmaktır. Bu nedenle sabit fiyat listesi yerine alan bilgisine dayalı teklif veriyor, teklifte temel kapsam ile opsiyonel işlemleri ayrı ayrı yazıyoruz.
Sınırlarımızı da açıkça söylüyoruz. Hizmet alanımızı sekiz ilçeyle sınırlı tutuyoruz; çünkü ulaşım süresi uzadıkça randevu saatinin kayma riski artıyor. Güvenli biçimde yapılamayacak bir işi kabul etmiyor, bunun yerine alternatif bir çözüm öneriyoruz.
Kapsamı, sınırları ve süreci iş başlamadan önce açık biçimde paylaşırız.
Yüzey güvenliğini ve alanın kullanım koşullarını her uygulamada gözetiriz.
Kontrol listeleriyle tekrarlanabilir bir standart kurarız; hizmet kişiye bağlı kalmaz.
İzmit ve belirlenen sekiz ilçede gerçekçi ulaşım planı yaparız.
Müşterinin zamanına, alanına ve mahremiyetine özen gösteririz.
Sorunları gizlemek yerine çözüm yolunu açıkça konuşuruz.